Nu släpper Svensk kollektivtrafik sin årsrapport!
Årskiftet 2023/2024 fick vi på Enkätfabriken uppdraget att jobba med Svensk kollektivtrafik med mål att bland annat undersöka hur svenskar reser idag. Mätningen vi gör åt Svensk kollektivtrafik heter Kollektivtrafikbarometern och är en årlig resvaneundersökning. Nu ett år senare har äntligen 2024s årsrapporten för resandet bland svenskar tagits fram och publicerats!
Sedan Enkätfabriken fick ta över mätningen har enkäten och metoden justerats något för att öka representativitet kring olika färdsätt bland respondenterna. Med de nya åtgärderna har vi kunnat få fler svar från den gruppen som sällan eller aldrig reser kollektivt, vilket ger en mer representativ bild över hur svenskar reser.
Resultat från årsrapporten
Några nyckelresultat vi ser från mätningen är att 84 procent av svenskarna reste med kollektivtrafiken under 2024. 42 procent av alla resor skedde med hållbara färdsätt som gång, cykel och kollektivtrafik. Mätningen visar också att tre av fyra resenärer är nöjda med sin senaste resa, något som dock är en minskning från tidigare år. Högst kundnöjdhet finns i Västmanland, Norrbotten och Västerbotten. De främsta skälen att resa kollektivt är avsaknad av bil/körkort, enkelhet och miljöhänsyn, medan bilister uppger bekvämlighet och dåliga avgångstider som hinder.
I grafen visas kundnöjdheten (NKI) per region. Hela rapporten finns att ta del av här.
Kort om Kollektivtrafikbarometern:
Kollektivtrafikbarometern samordnas av Svensk kollektivtrafik och är en resvane- och attitydundersökning som görs i hela landet med de regionala kollektivtrafikmyndigheter. Resultaten används för att mäta och objektivt ta reda på hur kundupplevelsen är kring trafik lokalt och regionalt. Mätningen startade redan 2001 och genomförs genom webb- och telefonintervjuer, med över 100 000 svarande 2024.
